حذف حسابك في دوريفاي

01من داخل التطبيق

كل حساب في دوريفاي يمكن إغلاقه من التطبيق نفسه، بنقرتين انطلاقاً من تبويب الملف الشخصي. ولا يمرّ شيء من ذلك عبرنا.

• افتح تطبيق دوريفاي وانتقل إلى تبويب الملف الشخصي.
• ابحث عن «إغلاق الحساب» في آخر قسم الحساب واضغط عليه.
• اقرأ ما تعرضه الشاشة ثم أكّد. الحساب المُنشأ ببريد إلكتروني وكلمة سر يطلب كلمة السر أولاً، أما الحساب المُنشأ عبر جوجل فيُؤكَّد من دونها.
• يتم تسجيل خروجك من ذلك الجهاز ومن كل جهاز آخر في الحين.

إن تعذّر فتح التطبيق، أو لم يعد الجهاز الذي سجّلت الدخول منه بحوزتك، فاسلك طريق البريد أدناه. وهو يقوم بالأمر نفسه تماماً.

02بالبريد الإلكتروني

راسل privacy@dawrify.com من العنوان الذي يستعمله الحساب واطلب إغلاقه. وإن راسلتنا من عنوان آخر فسنطلب منك ما يُثبت أن الحساب حسابك — أدنى ما يكفي لذلك، ولا شيء لا نحتاجه.

نؤكّد لك خلال 30 يوماً، وغالباً قبل ذلك بكثير. ولن نطالبك بأي مقابل، ولن نُلزمك بتبرير طلبك.

قل في الرسالة نفسها إن كنت تريد محو السجلات الأصلية لا مجرّد إخفائها، وسنمحوها. والقسم التالي هو معنى هذا التمييز.

03ما الذي يُحذف وما الذي يُحتفظ به

إغلاق الحساب فوري في كل ما يراه القارئ، ومرحلي فيما تحته. وهذا تمييز حقيقي يستحق أن تفهمه قبل أن تقرّر.

في الحين

الدخول إلى الحساب، وكل جلسة على كل جهاز، وكل ما تتابعه. ويتوقف ملفك عن الظهور في الموقع وفي التطبيق وفي أي تدفّق وفي أي نتيجة بحث.

يُحتفظ به مدة

السجل الأصلي للحساب، موسوماً بأنه محذوف. فتاريخ البطولة مترابط، وحذف سجل حذفاً تامّاً في منتصف الموسم يُعيد كتابة سجلات المباريات وجداول الترتيب التي يعتمد عليها آخرون، من دون أن ينتبه أحد.

يُمحى عند الطلب

اطلب ذلك ونمحو السجل الأصلي أيضاً، ولا يُستثنى إلا ما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به. واسألنا بعدها فنقول لك بوضوح ما الذي بقي ولماذا.

يُحتفظ به في الحالتين

سجلات الخادم، لمدة قصيرة، لأغراض الأمان وتتبّع الأعطال. وهي ليست ملفاً عنك ولا تُستعمل بوصفها كذلك.

والجلسات تنتهي من تلقاء نفسها كذلك، أغلقتَ شيئاً أم لم تُغلق: رمز الدخول يدوم ساعة، ورمز البقاء متصلاً ثلاثين يوماً.

04إن كانت معطياتك هنا ولم تُنشئ حساباً قط

أغلب من توجد معطياتهم على دوريفاي لم يُنشئوا حساباً قط. فسجلات اللاعبين — الاسم والفريق والمشاركات والأهداف والبطاقات والصور — يُدخلها المنظّم الذي يُدير البطولة. وإن كان هذا وصفك، فلا حساب لتُغلقه، والشاشة داخل التطبيق لا تنفعك.

راسل privacy@dawrify.com وسنتولى الأمر بأنفسنا. ولست مضطراً للمرور عبر المنظّم الذي أدخل المعطيات، وطلبك يعلو على طلبه.

سجل لاعب داخل بطولة منتهية هو الحالة الوحيدة التي لا يكون فيها المحو الكامل تلقائياً: فالمشاركات والأهداف موجودة داخل سجلات مباريات وجداول ترتيب تعتمد عليها فرق أخرى. قل لنا ما تريد حذفه ونقول لك بالضبط ما الذي سيبقى بعده قبل أن نمسّ أي شيء.